Cómo comprar en mini Explorers

¡Es muy fácil!

CÓMO COMPRAR

  1. Selecciona ese deporte que tanto te gusta y que quieres practicar con tu hijos.
  2. Visualiza, todos los productos que disponemos para ese deporte.
  3. Elige los productos que necesites, seleccionando la talla más adecuada(consulta nuestra guía de tallas) y añadelos al carrito.
    • Si te registras y te unes a nuestra comunidad, dandote de alta en nuestras newsletter tendrás siempre como mínimo un 5% de descuento en todas tus compras.
  1. Confirma el Pedido, puedes hacerlo como usuario registrado o como invitado y elige la forma de pago (Para consultar las formas de pago disponibles, pulsa aquí).

Recibirás un email con la confirmación del pedido. Otro email cuando realicemos el envío  (nº de seguimiento de MRW) y lo recibirás en casa al día siguiente o en un máximo de 48 h (para saber más sobre envíos pulsa aquí).

ENVÍO Y PAGO SEGURO

ENVIO

  • Los gastos de envío con gratuitos para todos los pedidos.
  • Enviamos a cualquier pueblo o ciudad del territorio Nacional (ESPAÑA PENINSULA Y BALEARES). Esperamos pronto poder enviar a  CANARIAS y otros lugares del mundo, sí  vives en otro lugar y necesitas uno de nuestros packs, contáctanos hola@miniexplorers.es
  • Nos comprometemos a que te lleguen en un máximo de 48 h. Enviamos los pedidos  en días laborables de Lunes a viernes.  Las compras que realices durante el fin de semana o festivos, saldrán en el próximo día laborable.
  • Si cerramos la tienda por vacaciones, te informaremos de la fecha de envío de los pedidos realizados en ese tiempo, con un aviso claro en la tienda on line.
  • Enviamos los pedidos con MRW. Tenemos dos opciones de recogida, ambas gratuitas:
    • Recíbelo en tu casa, o la dirección que prefieras.
    • Recógelo en tu oficina MRW más cercana (consulta aquí donde está)
  • MRW te informará del estado del pedido por email o SMS. Con el nº de pedido que recibirás por email podrás saber donde esta el pedido en la web www.mrw.es.

PAGO

  • Tienes dos opciones de pago, ambas son formas de pago 100% seguras: Paypal y Tarjeta de Crédito o Débito de la REDSYS (VISA o MASTERCARD).

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

CAMBIOS DE TALLA

  • Puedes realizar un cambio de talla de forma gratuita. Sólo tienes que cumplir los siguientes requisitos:
    • Debes de cambiar todos los componentes de pack, no se pueden cambiar tallas de los productos de los pack de forma individual.
    • Hay que hacer los cambios de todos los productos de un pedido de una vez.
    • Solicita aquí la talla que necesitas. Sí la talla que necesitas no esta disponible, puedes devolver el producto sin coste.
    • Cierra el Paquete, asegúrate que los productos están con etiqueta y en perfecto estado.
    • Un transportista de MRW te entregará la nueva talla y recogerá el paquete con la talla que no le sirve.

DEVOLUCIONES

  • Puedes devolver tu productos de forma gratuita. Tenemos garantía total de devolución, tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
  • Sólo se puede realizar una devolución por pedido. Si quieres devolver un pedido sobre el que hayas realizado un cambio de talla, correrás con los gastos de envío.
  • Para realizar la devolución sigue estos pasos:
    1. Solicita la devolución aquí, o desde tu cuenta, Mis Pedidos.
    2. Te enviaremos un nº de devolución.
    3. Entrega el paquete en tu oficina MRW más cercana (o solicítanos la recogida en tu casa).

Cuando recibamos el paquete y comprobemos el correcto estado de los productos, realizaremos el abono en la misma forma de pago elegida en el proceso de compra.

“Las tierras pertenecen a sus dueños, pero el paisaje es de quien sabe apreciarlo”

Upton Sinclair.

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