CONDICIONES generales DE COMPRA
Este documento (así como cualquier otro documento que aquí se haga mención) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar este Sitio Web, el Usuario ha de haber leído las condiciones legales (Aviso Legal, Política de Privacidad y Cookies). Al utilizar este sitio web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un servicio el Usuario consiente quedar vinculado por las presentes condiciones y por lo anteriormente mencionado.
- EL USUARIO: El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de Usuario (en adelante, Usuario), por lo que este acepta desde que inicia la navegación en el mismo todas las condiciones aquí establecidas y sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal que aplique al presente caso. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este sitio Web.
- PROCESO DE COMPRA: El Usuario puede comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Para ello, deberá seguir el procedimiento de compra establecido durante el cual podrá añadir al carrito, cesta o espacio final de compra cuantos productos y/o servicios considere. El Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita a efectos de ejecutar su compra. Posteriormente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que se ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio que será considerado como confirmación del pedido realizado. El Usuario reconoce en el momento de la compra ser conocedor y acepta de las condiciones particulares del producto y/o servicio en cuestión, indicando a modo enunciativo pero no limitativo: nombre, peso, modo en el que se llevará a cabo,…etc.
- DISPONIBILIDAD: Todos los pedidos de compra recibidos por MINI EXPLORERS a través del Sitio Web se encuentran sujetos a la disponibilidad de los productos y/o servicios. Si se produjesen dificultades en cuanto al suministro de los mismos, MINI EXPLORERS, se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe para dicho producto y/o servicio.
- PRECIOS Y FORMAS DE PAGO: Los precios exhibidos en el sitio Web son los finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el usuario ya haya recibido una confirmación de pedido. Los medios de pago aceptados serán: (i) PAYPAL y (ii) Tarjeta de crédito o débito. Después de confirmar el pedido el cliente será conducido, a la web de PayPal aprovechando su plataforma de pago seguro. Paypal puede retener un importe a modo de fianza o seguro al intentar realizar una compra con la tarjeta en la plataforma PayPal (aproximadamente un euro). Este importe lo reembolsará PayPal en un mes aproximadamente. El cobro de este importe no garantiza que la compra esté realizada. MINI EXPLORERS no se hace responsable de los errores tipográficos que pudieran ocurrir en precios, promociones, ofertas, tarjetas regalo promocionales o condiciones promocionales en general. En el supuesto de que diera lugar un error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de MINI EXPLORERS, se procederá de inmediato a su corrección. En el supuesto de existir un error tipográfico en alguno de los precios promocionales mostrados y el Cliente hubiera procedido a la compra en fundamento a dicho error, MINI EXPLORERES se pondrá en contacto con el Cliente y éste tendrá derecho a rescindir su compra sin coste alguno por su parte.
- ENTREGA: En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito de España (Península y Baleares). A efectos de las presentes condiciones se considerará que se ha producido la entrega en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por este adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida. MINI EXPLORERS no se hace responsable en caso de ausencia del Cliente del domicilio en el momento de la entrega física del bien contratado, o en caso de que se haya producido un error por parte del cliente al introducir los datos al hacer el pedido. La entrega se efectuará a través de la empresa de mensajería MRW u otro que designe MINI EXPLORERS en cada momento. La Mensajería se encuentra en Rivas Vaciamadrid por lo que no se realizarán entregas en las festividades de la localidad. Los pedidos recibidos en sábados, domingos o festivos, se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo. El procesamiento del pedido puede suponer hasta un plazo de dos días laborables desde la validación del pago del pedido por parte del banco. Cualquier producto entregado debe ser objeto de un control minucioso por parte del cliente y, en caso de que se observen anomalías, deterioro parcial o total, deberá hacer las oportunas observaciones en la factura del transportista. Si no se realizan observaciones, se considera que el producto ha sido entregado en buen estado y no podrá ser objeto de ninguna reclamación posterior por ese concepto.
- DEVOLUCIONES: En el supuesto de tratarse de un bien con soporte físico, el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra realizada en el Sitio Web. el plazo computará desde la entrega del mismo. En el supuesto de tratarse de un producto y/o servicio online, al ser un servicio personalizado y/o de acceso inmediato a parte o a la totalidad de los material, referido derecho de desistimiento desaparece siendo conocedor el Usuario de dicha circunstancia y aceptándola en el momento de realizar la compra correspondiente. Para ejercitar este derecho de desistimiento al que se ha hecho referencia y cuando éste proceda, el Usuario deberá notificar su decisión con una manifestación expresa y clara MINI EXPLORERS, dentro del plazo establecido a tal efecto y al mail: hola@miniexplorers.es El reembolso al Usuario será mediante el mismo método de pago utilizado por éste en el momento de realizar la transacción inicial de compra. No se procederá a realizar ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
- GARANTÍA: MINI EXPLORERS ofrece a sus Clientes la garantía legal de dos (2) años para los artículos nuevos, más allá de la garantía comercial ofrecida por el fabricante de cada uno de los productos. Los defectos que pueda sufrir el producto adquirido por el Cliente como consecuencia de una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por el uso normal del mismo, no se encuentran incluidos dentro de la garantía.
- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD: Salvo disposición legal en contrario, MINI EXPLORERS no aceptará ninguna responsabilidad por: (i) pérdidas no atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; (ii) perdidas empresariales (incluyendo lucro cesante); (iii) fallos técnicos por causas fortuitas o de otra índole que impidan un normal funcionamiento del sitio web a través de internet. Falta de disponibilidad del sitio web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio; (iv) ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando se produzca como consecuencias que se encuentran fuera de su control razonable, es decir, que se justifiquen en causa de fuerza mayor.
- PROTECCIÓN DE DATOS: MINI EXPLORERS cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del Usuario. El Usuario además acepta expresamente y de forma libre e inequívoca, mediante la utilización del sitio web, que sus datos personales sean tratados por parte del Prestador para realizar estudios estadísticos, así como para remitir comunicados, noticias y publicaciones de la página web. MINI EXPLORERS garantiza en todo caso al Usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa a través del formulario de contacto o del siguiente correo electrónico: hola@miniexplorers.es.
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- ACUERDO COMPLETO: las presentes condiciones y todo el documento a las que éstas hagan referencia constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y MINI EXPLORERS en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, o acuerdo anterior convenida ya sea de forma verbal o por escrito entre las mismas partes.
- MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN: MINI EXPLORERSpodrá modificar en cualquier momento las Condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: La relación entre MINI EXPLORERS y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Arganda del Rey (Madrid).
- INTEGRIDAD DEL CONTRATO: en el caso de que una de las presentes disposiciones sea declarada nula o considerada como no escrita, la validez de las otras disposiciones de las condiciones generales de venta no resultará afectada.